Ubytovací řád Penzionu Mnich
- Penzion Mnich může ubytovat pouze hosta, který se řádně přihlásí. Za tímto účelem předloží host příslušnému pracovníku penzionu po příchodu platný doklad totožnosti (cestovní pas/občanský průkaz).
- Rezervované pokoje jsou hostům k dispozici od 16.00 hodin v den příjezdu. Možnost dřívějšího check-in, dle obsazenosti.
- Host v den příjezdu uhradí celkovou částku nebo doplatek za pobyt (hotově/kartou), obdrží klíč a je povinen předejít jeho ztrátě, zničení či poškození. Za ztrátu či poškození klíče bude hostu účtován poplatek ve výši 500 Kč.
- Počet osob na pokoji odpovídá počtu osob přihlášených k ubytování.
- Čas uvolnění pokoje v den odjezdu hosta je stanoven na 10.00 hodinu. Uvolnit pokoj v pozdějším čase je hostu dovoleno pouze po předchozí domluvě s recepcí penzionu. Při odjezdu host odevzdá klíč od pokoje zpět na recepci.
- Požádá-li host o prodloužení ubytování, penzion je oprávněn nabídnout mu i jiný pokoj než ten, ve kterém byl původně ubytován.
- Snídaně je podávána denně v době od 7.30 do 9.30 hodin a je povolena jen v prostorách k tomu určených. Pokud není snídaně v ceně pobytu, možnost přikoupení 175 Kč/osoba.
- Hostům penzionu je bezplatně k dispozici kolárna. Lze využít i k uskladnění golfových bagů. Ubytovatel neodpovídá za ztrátu či poškození uložených kol a jiných předmětů (např. golfových bagů…).
- Ubytovatel nepřebírá žádnou odpovědnost za poškození vozidla zaparkovaného přímo u penzionu nebo na jiném parkovišti, za ztrátu či poškození jeho obsahu a rovněž není odpovědný za škody způsobené v důsledku nahodilého jevu a za škody způsobené vandalismem.
- V pokoji nebo společenských prostorách penzionu nesmí host bez souhlasu vedení penzionu přemisťovat nábytek a zařízení, provádět úpravy a jakékoliv zásahy do elektrické sítě nebo jiné instalace.
- Domácí zvířata jsou povolena jen se souhlasem penzionu Mnich. Host nese plnou odpovědnost za škody způsobené domácím zvířetem. Za domácí zvíře se účtuje poplatek dle aktuálního a platného ceníku.
- Host je povinen při odchodu z pokoje zavřít okno, v koupelně zavřít vodovodní uzávěry, zhasnout všechna světla, uzavřít dveře.
- Děti mladší dvanácti let nesmí z bezpečnostních důvodů zůstat v pokoji či v ostatních prostorách hotelu bez dozoru dospělé osoby. Dospělá osoba nese plnou odpovědnost za případné škody způsobené dětmi.
- Host je povinnen bezodkladně oznámit poškození nebo škodu, kterou v pokoji nebo v prostorách hotelu způsobil.
- Za škody způsobené na majetku penzionu hostem samotným odpovídá host v plné výši. Tento nárok penzionu Mnich se vztahuje i na škodu, která je zjištěna po odjezdu hosta a to při celkovém úklidu pokoje (do 15 hodin v den odjezdu hosta, před nájezdem nového hosta na pokoj). Pokud bude pokoj při check-out poškozený nebo extrémně znečištěný, penzion bude účtovat extra poplatek za údržbu. Při poškození vybavení je účtována suma ve výši plné hodnoty a veškeré náklady na dopravu, manipulaci, opravu, výměnu. V případě poškození matrací, ložního prádla, ručníků a ostatních textilií, které budou mít za následek speciální čištění (např. používání tělních olejů, skvrn, dezinfekčních léčiv), opravu nebo výměnu poškozeného předmětu hradí kompletně host.
- Host nesmí do prostor penzionu vnášet nebezpečné předměty a látky (ostré předměty, zbraně, výbušniny, hořlaviny, žíraviny, jedy apod.), omamné či psychotropní látky, dále předměty či látky silně zapáchající.
- Kouření je zakázáno ve všech společných prostorách penzionu a na všech pokojích. V případě porušení zákazu bude hostovi účtována pokuta ve výši 5000 Kč.
- V době od 22:00 do 6:00 je host povinen dodržovat noční klid.
- Host je povinnen dodržovat čistotu v prostorách určených k ubytování a chránit vybavení a zařízení v prostorách určených k ubytování proti poškození.
- Host nesmí odnášet jakékoliv vybavení a zařízení z prostor určených k ubytování.
- Stížnosti hostů a případné návrhy na zlepšení činnosti hotelu přijímá vedení penzionu.
- Jakýkoli majetek zapomenutý v penzionu hostem mu bude zaslán k jeho žádosti a to na náklady hosta.
- V případě, že se uživatel nemůže připojit z důvodu slabého či žádného signálu, není toto důvod k hlášení závady v síti. Funkčnost služby v nepokrytých prostorách penzionu nelze žádným způsobem nárokovat. Jelikož je Wifi pásmo veřejné a kdokoliv z hostů jej může využívat, je potřeba počítat s možností zahlcení či občasným zarušením frekvenčního pásma.
- Za nevyčerpané objednané služby v průběhu pobytu (ubytování, snídaně a další) se neposkytuje žádná finanční náhrada.
- Host je povinen seznámit se s tímto ubytovacím řádem. Uhrazením zálohy či celé sjednané ceny za pokoj bere host tyto podmínky na vědomí a s jejich obsahem vyjadřuje souhlas.
Tento ubytovací řád nabyl platnosti dne 01.04.2023.
Penzion Mnich